1. Responsable del tratamiento
LC PAPER 1881 SA (en adelante, «LC PAPER»).
CIF: A17014119.
Domicilio social: Ctra. N-260 km 62, 17850 Besalú, Girona (España).
Email de contacto: info@lcpaper.com.
Delegado de Protección de Datos (DPD): dpo@lcpaper.com.
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información comercial y técnica recibidas a través de los formularios del sitio.
- Responder a consultas de clientes, proveedores, auditores, reguladores y medios.
- Remitir comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, cuando exista consentimiento previo o relación contractual.
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales aplicables al grupo.
- Medir de forma anónima el uso del sitio web cuando usted autorice las cookies de análisis.
3. Base jurídica
La base jurídica del tratamiento es, según el caso: (a) consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales; (b) ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) para la gestión de pedidos y consultas comerciales; (c) obligación legal (art. 6.1.c RGPD) para la conservación de registros contables y fiscales; y (d) interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para la seguridad del sitio y la prevención del fraude.
4. Plazos de conservación
| Dato / tratamiento | Plazo |
|---|---|
| Consultas no contractuales | 12 meses desde la última interacción |
| Relación comercial / contractual | Duración de la relación + 6 años (art. 30 CCom) |
| Comunicaciones comerciales | Hasta la revocación del consentimiento |
| Logs de servidor | 12 meses |
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos pueden ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:
- Formspree Inc. (proveedor del formulario de contacto, EE. UU.): tratamiento basado en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Proveedores de hosting y CDN (UE): alojamiento del sitio web y entrega de contenido estático.
- Proveedores de analítica web (únicamente si usted autoriza cookies de análisis): medición agregada y anónima del uso del sitio.
- Autoridades públicas cuando exista obligación legal.
No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo con los proveedores identificados, y siempre bajo garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).
6. Derechos del interesado
Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»).
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad en formato estructurado.
- Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
- Revocación del consentimiento otorgado.
- No ser objeto de decisiones automatizadas (no realizamos elaboración de perfiles).
Para ejercer cualquiera de estos derechos envíe su solicitud a dpo@lcpaper.com acompañando copia de un documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
7. Reclamación ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o la autoridad de control del Estado miembro de su residencia.
8. Seguridad
LC PAPER aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos, incluyendo cifrado en tránsito (TLS 1.3), control de accesos, registros de actividad y revisiones periódicas, conforme al Esquema Nacional de Seguridad y a las recomendaciones de la AEPD.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a nuestras propias prácticas. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.